POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : Juillet 2026
La présente Politique de Confidentialité explique comment BABYLON DIGITAL, exploitant du site https://maison-babylon.store sous le nom commercial Maison Babylon, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs.
Nous accordons une importance particulière au respect de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679, à la Loi Informatique et Libertés ainsi qu’aux réglementations françaises et européennes applicables.
Cette Politique de Confidentialité informe les utilisateurs sur :
-
les données collectées ;
-
les finalités des traitements ;
-
les droits dont disposent les utilisateurs ;
-
les mesures mises en place pour protéger leurs informations.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :
Société :
BABYLON DIGITAL
Nom commercial :
Maison Babylon
Forme juridique :
SASU – Société par actions simplifiée unipersonnelle
Représentant légal :
Wolljung Raphael
SIREN :
107 638 777
SIRET :
107 638 777 00014
TVA intracommunautaire :
FR45107638777
Code APE :
4791A – Vente à distance sur catalogue général
Adresse du siège social :
231 Rue Saint-Honoré
75001 Paris
France
E-mail :
Site internet :
2. PRINCIPES DE PROTECTION DES DONNÉES
BABYLON DIGITAL applique les principes suivants concernant vos données personnelles :
-
collecte limitée aux données nécessaires ;
-
utilisation transparente des données ;
-
conservation limitée dans le temps ;
-
protection contre les accès non autorisés ;
-
respect des droits des utilisateurs.
Nous ne vendons jamais les données personnelles de nos clients à des tiers.
3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter différentes catégories de données.
A. Données d’identification
Nous pouvons collecter :
-
nom ;
-
prénom ;
-
civilité ;
-
informations liées au compte client.
B. Données de contact
Ces informations peuvent inclure :
-
adresse e-mail ;
-
numéro de téléphone ;
-
adresse postale ;
-
adresse de livraison ;
-
adresse de facturation.
C. Données relatives aux commandes
Lorsqu’un achat est effectué, nous pouvons collecter :
-
numéro de commande ;
-
produits achetés ;
-
quantité commandée ;
-
montant payé ;
-
historique des achats ;
-
demandes de retour ;
-
demandes de remboursement ;
-
informations de livraison.
D. Données de paiement
Les paiements sont réalisés via des prestataires spécialisés et sécurisés.
BABYLON DIGITAL ne collecte ni ne conserve :
-
les numéros complets de cartes bancaires ;
-
les codes de sécurité bancaire ;
-
les identifiants confidentiels de paiement.
Les informations de paiement sont directement traitées par les prestataires concernés.
E. Données techniques
Lors de votre navigation, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :
-
adresse IP ;
-
type d’appareil utilisé ;
-
navigateur internet ;
-
système d’exploitation ;
-
langue ;
-
fuseau horaire ;
-
résolution d’écran ;
-
identifiants techniques.
F. Données de navigation
Nous pouvons collecter des informations concernant votre utilisation du Site :
-
pages visitées ;
-
produits consultés ;
-
recherches effectuées ;
-
durée de navigation ;
-
interactions avec le Site ;
-
source d’arrivée sur le Site.
4. MODES DE COLLECTE DES DONNÉES
Les données peuvent être collectées lorsque vous :
-
visitez notre Site ;
-
créez un compte client ;
-
passez une commande ;
-
remplissez un formulaire ;
-
contactez notre service client ;
-
vous inscrivez à une communication commerciale ;
-
participez à une opération promotionnelle.
Certaines données sont également collectées automatiquement grâce aux cookies et technologies similaires.
5. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes
Afin de :
-
traiter vos achats ;
-
confirmer vos commandes ;
-
préparer vos produits ;
-
organiser la livraison ;
-
éditer vos factures ;
-
gérer les retours et remboursements.
Service client
Afin de :
-
répondre à vos demandes ;
-
traiter vos réclamations ;
-
assurer le suivi après-vente ;
-
résoudre les éventuels problèmes liés à votre commande.
Sécurité et prévention de la fraude
Afin de :
-
sécuriser les paiements ;
-
détecter les comportements suspects ;
-
prévenir les fraudes ;
-
protéger notre Site et nos utilisateurs.
Amélioration du Site
Afin de :
-
analyser l’utilisation du Site ;
-
améliorer l’expérience utilisateur ;
-
optimiser nos produits ;
-
améliorer nos services.
Marketing et communication
Lorsque cela est autorisé ou après obtention de votre consentement, vos données peuvent être utilisées pour :
-
envoyer des newsletters ;
-
communiquer des offres promotionnelles ;
-
présenter de nouveaux produits ;
-
personnaliser certaines communications commerciales.
6. BASES JURIDIQUES DES TRAITEMENTS
Les traitements de données reposent notamment sur :
L’exécution du contrat
Pour :
-
traiter les commandes ;
-
organiser les livraisons ;
-
fournir les services demandés.
Le respect des obligations légales
Pour respecter notamment :
-
les obligations comptables ;
-
les obligations fiscales ;
-
les obligations réglementaires.
Le consentement
Lorsque celui-ci est requis pour :
-
les communications commerciales ;
-
certains cookies ;
-
certaines opérations marketing.
L’intérêt légitime
Pour :
-
sécuriser notre activité ;
-
prévenir la fraude ;
-
améliorer nos services.
7. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement aux parties nécessaires au fonctionnement de notre activité.
Cela peut inclure :
-
prestataires de paiement ;
-
transporteurs ;
-
fournisseurs logistiques ;
-
hébergeurs ;
-
prestataires informatiques ;
-
outils marketing ;
-
services d’analyse ;
-
autorités administratives lorsque la loi l’exige.
Nous veillons à ce que nos partenaires respectent les obligations applicables en matière de protection des données.
8. PRESTATAIRES ET SERVICES TIERS
Dans le cadre de notre activité e-commerce, certaines données peuvent être traitées par des prestataires tels que :
-
Shopify ;
-
Shopify Payments ;
-
Stripe ;
-
PayPal ;
-
Google Analytics ;
-
Google Ads ;
-
Google Tag Manager ;
-
Meta Platforms (Facebook et Instagram) ;
-
outils d’e-mail marketing ;
-
solutions de prévention contre la fraude.
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace Économique Européen.
Lorsque cela se produit, BABYLON DIGITAL veille à ce que ces transferts soient encadrés conformément au RGPD, notamment via :
-
clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
-
garanties appropriées ;
-
mécanismes reconnus par la réglementation.
10. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter :
-
les obligations fiscales ;
-
les obligations comptables ;
-
les obligations légales ;
-
les obligations liées à la prévention des fraudes.
À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées.
11. SÉCURITÉ DES DONNÉES
BABYLON DIGITAL met en place des mesures destinées à protéger vos données personnelles.
Ces mesures comprennent notamment :
-
utilisation du protocole HTTPS ;
-
sécurisation des accès ;
-
limitation des autorisations ;
-
protection des systèmes ;
-
surveillance des activités suspectes ;
-
sauvegardes adaptées.
Malgré toutes les précautions mises en œuvre, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité totale.
12. VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
droit d’accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit à l’effacement ;
-
droit d’opposition ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit à la portabilité des données lorsque applicable ;
-
droit de retirer votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Une preuve d’identité pourra être demandée afin d’éviter toute divulgation non autorisée.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
13. NEWSLETTER ET COMMUNICATIONS COMMERCIALES
Si vous choisissez de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons vous envoyer :
-
offres spéciales ;
-
nouveautés ;
-
conseils liés à nos produits ;
-
informations commerciales.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.
14. DONNÉES DES MINEURS
Le Site n’est pas destiné aux personnes n’ayant pas la capacité juridique nécessaire pour effectuer des achats.
Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs sans l’autorisation de leur représentant légal.
15. COOKIES
Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque votre consentement est requis :
-
cookies analytiques ;
-
cookies statistiques ;
-
cookies publicitaires ;
-
cookies de personnalisation.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.
16. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
BABYLON DIGITAL peut modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment afin de tenir compte :
-
des changements réglementaires ;
-
des évolutions techniques ;
-
des nouveaux services proposés.
La version publiée sur le Site est la version applicable.
17. CONTACT
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
BABYLON DIGITAL
Nom commercial :
Maison Babylon
Représentant :
Wolljung Raphael
Adresse :
231 Rue Saint-Honoré
75001 Paris
France
E-mail :
Site internet :